На рафтовете липсва много на стоки, когато е необходимо, моля, предоставете ни модели или снимки.Гаранция на всички продукти на 3 месеца.
Доставка на Aramex Моля да предоставите копие от лична карта (направете снимка).Пощенска политика се променя в Руската Федерация, на купувача трябва да зададете пълното име.
1. Моля, уверете се, че вашият адрес на доставка е указан правилно, ние подкрепяме изпращане на ePacket (САЩ), China Post Standard Express Hong Kong Post DHL, EMS, DHL Global Mail и други.(Стандартна доставка по-бързо, отколкото по пощата) ePacket Доставка, HongKong Post DHL Global Mail: около 10-30 дни (в отделни страни или дори по-дълго)
2. Ние ще изпратим на стоки в рамките на 1-3 дни след потвърждаване на плащането в www.sams-chalet.at.Ако купувате повече, ние имаме повече предложения
В някои европейски страни глобалната поща DHL
По EMS: около 5-10 дни (в отделни страни или дори по-дълго)
По DHL: около 3-7 дни (в отделни страни или дори по-дълго)
Подмяна/замяна/връщане
(1) Ние приемаме обмен в рамките на 14 дни след получаване на дефектните стоки.И ние ще ви върнем парите обратно.Междувременно ще трябва да ни предостави някои доказателства, като фотография, за да ни покаже, че стоката е дефектна.
(2) Ако купувате грешен продукт, моля, веднага се свържете с нас и ние ще доставим друг правилният продукт, ако я имаме.Но вие трябва да платите всички разходи, включително първоначалната транспортните разходи, разходите за преработка и обратен товари и т.н.
(3) При нежелана връщане на стоки се заплаща такса за попълване на запасите в размер на 15%, само в случай, ако продуктът се съвпада с това, което сме изпратили.Купувачът трябва да заплати разходите по доставка, за да изпратите продукта обратно.
(4) в случай на върната стока се различава от това, което сме ви изпратили, например, е унищожен, ще трябва да го плати.Адрес на изпратите не е нашият, това е адрес на пощальона.Така че, моля, не изпращайте на този адрес.Моля, свържете се с нас за да получите обратен адрес
Коментари
Удовлетвореността на клиентите е много важно за нас.Ако сте доволни от нашите услуги, моля, дайте подробности за сделката www.sams-chalet.at с добра оценка "5 звезди" и посочете положителни отзиви.Ако не сте доволни от заказанными вас продукти, моля, свържете се с нас, преди да напусне отрицателна обратна връзка, ние ще работим с вас, за да реши проблема.Благодарим ви! '
